A raktártulajdonosoknak nagy elvárásaik vannak az automatizálással szemben, hogy azzal “x”-szeres hatékonyságot érjenek el. És ez nem alaptalan. Viszont nehéz eldönteni, hogy az egyre több lehetőség közül melyik lehet a leginkább kompatibilis a raktárautomatizálás teljesítésére.
A Logistics Management nemrégiben végzett felmérése szerint a 3 legfontosabb tényező, amely a tulajdonosokat a raktárak és a logisztikai központok robotizálására motiválja: a megnövekedett árumennyiség, a munkaerőhiány és a termelékenység fokozása. Az úttörőnek számító, de világszinten gyorsan elterjedt autonóm feladatkezelő robot (autonomous case-handling robot, ACR) raktárautomatizálási technológia megbirkózik a kihívásokkal.
Mely kihívásokra tud reagálni az ACR?
Az üzemeltetőket jellemzően két probléma sarkallja arra, hogy az intelligens robotizálás mellett döntsenek. Egyrészt rugalmasabb, intelligensebb, egyedileg programozható és költséghatékonyabb robotrendszereket keresnek, amelyek zökkenőmentesen integrálódnak a működésükbe és növelik a hatékonyságot. Másrészt a növekvő munkaerőhiány arra készteti a vállalatokat, hogy alternatívákat keressenek a csúcsidőszakokban megugró rendelésmennyiség kielégítésére, az online vásárlás iránti növekvő kereslet miatt.
Soha korábban nem volt még ennyire kiélezett a verseny a raktári és kivitelező munkaerőért, amelyet erősen a B2C csatornák folyamatos növekedése vezérelt. Például az Egyesült Államokban az elosztóközpontok foglalkoztatási szintje kiugróan magasan van, a bérek pedig jóval 18 dollár fölé emelkedtek óránként. De a raktári alkalmazottak vonzása és megtartása továbbra is megfoghatatlan. Rövid távon olyan stratégiák segítenek, mint a bónuszok, a gyorsított béremelés és a tandíj-visszatérítés. A munkaerőre való nagy ráutaltság hosszú távú következményei azonban egyértelműek: a raktárautomatizálás már nemcsak jó dolog, hanem elengedhetetlen a fenntartható növekedéshez.
Startupból az élre törni
A sencseni székhelyű HAI Robotics a raktárautomatizálás és azon belül is az ACR rendszerek úttörője és vezetője. Az első kínai kereskedelmi projekt 2018-as elindítása után a cég mára világszerte több mint 500 projektet visz, amelyben a kiskereskedelem, az e-kereskedelem, a ruházati cikkek, a 3PL, a gyógyszeripar és sok más ágazat vezetőivel dolgoznak együtt.
A HAI Robotics a világ legígéretesebb startupjai közé tartozik a Hurun Research Institute idei ranglistája szerint. A vállalat regionális központokat és irodákat hozott létre Észak-Amerikában, Európában, Délkelet-Ázsiában, Ausztráliában, Japánban, Hongkongban és Tajvanon. Az 1600 alkalmazottat foglalkoztató csapatnak több mint fele K+F munkatárs, a vállalat értékesítési és szervizhálózata több mint 30 országot és régiót fed le. Jelenleg üzleteinek 30%-a Kínán kívülről származik, mivel azonban továbbra is erős a globális terjeszkedés, becslések szerint ez akár 50%-ra is emelkedhet.
Raktárautomatizálás bevezetése a globális piacokon
Ausztrália legnagyobb online könyvesboltja, a Booktopia az ACR technológiát választotta, hogy növelje a kapacitást, valamint javítsa a teljesítési és tárolási képességet a nemzeti elosztóközpontjában.
Az elmúlt hét évben a Booktopia arra keresett megoldást, hogyan bővítheti a meglévő elosztóközpontjának tárolási és csomagolási kapacitását. Míg ez volt a projekt kulcsfontosságú hajtóereje, a komissiózás hatékonyságának javítása további lehetőségeket is adott a Booktopiának az ügyfélélmény javítására.
Az ACR raktárautomatizálás technológia implementálását követően 800%-kal javult a tárolási kapacitás. A robotok 3D vizuális felismerő technológiát használnak az áruk kód nélküli azonosítására, ami a polcszkennelés révén gyorsabb készletezést eredményez. Különböző méretű raklapokat, dobozokat tud kezelni, és többféle üzleti igényre is alkalmazható. Ezenkívül a robotok mesterséges intelligencia technológiát használnak annak megállapítására, hogy mely raktári egységre van aktuálisan kereslet, és ennek megfelelően átszervezik a készletet, ami további hatékonyságot eredményez.