Az automatizált logisztika eredményes és megtérülő befektetés. De hogyan lehet megbizonyosodni arról, hogy a választott technológia megoldja a jelenlegi problémákat, és a jövőben is megfelelő lesz a vállalkozás számára? A tervezési fázisban az alábbi négy faktort figyelembe véve tudjuk megválaszolni a kérdéseket.
Munkaerőköltségek és -elérhetőség
Az online értékesítés drámai növekedésével a vállalatok nehezen tudják betölteni a nyitott pozíciókat a logisztikai központokban, különösen csúcsidőszakokban. A munkaerő-kínálat egyre szűkösebb, mivel a nagy üzleti instabilitás és a rendkívül agresszív verseny növeli az elvárásokat. Az állandó stressz, a magas teljesítménycélok és a nem hatékony irányítási rendszerek alacsony termelékenységhez, hibákhoz és magas munkaerő-fluktuációhoz vezetnek.
A logisztikai folyamatok automatizálása segíthet csökkenteni a munkaerőhiányt azáltal, hogy növeli a termelékenységet, rugalmasabb rendszert biztosít az ingadozások kezelésére, és megszűnteti a munkavégzés monotonitását az ismétlődő feladatok automatizálásával.
Mit kell figyelembe venni, ha robotizálással oldanánk meg a munkaerőproblémákat?
- A szolgáltatás minőségét és az ügyfélelégedettséget leginkább befolyásoló feladatokat érdemes robotizálni.
- Fontos bevonni a humán munkaerőt az átalakítási folyamatba azzal, hogy az ő képzésükre is figyelmet fordítunk.
- A termelékenységi célok meghatározásakor mindenképpen különbséget kell tenni az emberek és a robotok között.
Automatizált logisztika a jövőre tervezve
A piaci helyzet továbbra is kiszámíthatatlan, ami megnehezíti a jelenlegi és jövőbeli követelményeknek egyaránt megfelelő robotizálási megoldás kiválasztását. Ráadásul egyre újabb technológiák kerülnek bevezetésre, amelyek lehet, hogy pont az aktuális problémát orvosolják.
Azok a kihívások, amelyekkel a vállalatok szembesülnek, amikor ütemtervet próbálnak létrehozni, gátat szabnak a nagyszabású automatizálásnak. Az ilyen nagy projektek megvalósulása nem csak jelentős pénzügyi befektetést, de sok időt is igényel. Így ehhez egy megalapozott tervezés és jövőkép szükséges, amellyel elkerülhető a vállalati stratégia olyan változása, amely veszélyeztetheti a projekt fenntarthatóságát.
Mit kell figyelembe venni egy jövőbiztos rendszer kialakításához?
- Megbízható előrejelző modelljeink legyenek a reális növekedési forgatókönyvek meghatározásához.
- A kezdetektől fogva együtt kell működnie a robotintegrátornak a stratégiai tervezési és pénzügyi csapatokkal.
- Moduláris megközelítés szükséges a progresszív és adaptálható telepítéshez.
- A projektet befolyásoló tényezőket folyamatosan nyomon kell követni.
Teljesítés az ügyfelek által elvárt színvonalon
Az automatizált logisztika lehet a kulcsa az ügyfelek lojalitásának. Gyorsabb, megbízhatóbb és hatékonyabb kiszolgálást tesz lehetővé, ami alacsonyabb költségeket és rövidebb szállítási időt eredményez. Időt és erőforrásokat takarít meg, megteremtve a feltételeket a rugalmasabb és adaptálhatóbb működéshez, az állandóan változó elvárások mellett, hogy folyamatosan magas színvonalú fogyasztói élményt nyújtson.
Mit kell figyelembe venni, ha az automatizálás célja a szolgáltatás színvonalának javítása?
- Szorosan össze kell dolgozni az értékesítési és a marketing területtel az ügyfélút és a logisztika összehangolása érdekében.
- A megtérülési elvárásokat a reális átfutási idők és hosszú távú KPI-k alapján kell felállítani.
- Fontos, hogy az automatizált rendszereket a lehető legrugalmasabban tervezzük.
- Folyamatosan elemezni kell a szolgáltatás színvonalát és ennek fényében fejleszteni a stratégiát.
A rendszer fenntarthatósága
A robotizálás hosszú távú befektetés. A folyamatosan változó elvárásokból fakadó versenynyomáson túl a rendszernek adaptálódnia kell a szervezeti változásokhoz, például az áthelyezésekhez vagy új piacra lépéshez.
Ez azt jelenti, hogy mérlegelni kell, mit hoz a jövő, és olyan automatizált technológiai mixet kell választani, amely egyrészt elég rugalmas ahhoz, hogy a meglévő logisztikai központban is felállítható legyen, másrészt figyelembe veszi a vállalat esetleges terjeszkedési igényeit is. Az ennek fényében tervezett rendszer csökkenti az új folyamatok kialakításának nehézségeit, mérsékli az ezt fedező költségeket, és lassítja a megoldás korai elavulását.
Mit kell figyelembe venni a fejlődéssel járó kockázatok minimalizálása érdekében?
- Az automatizálási technológiák egyszerű megvalósítására tervezett rendszert kell felépíteni.
- Érdemes beszállító/gyártó helyett robotintegrátorral együtt dolgozni, aki több gyártó megoldását tudja felkínálni, valós innovációs kapacitással.
- Fontos a multitechnológiás megközelítés, nem feltétlenül egy előre tervezett, komplett megoldás lehet a legjobb választás a további fejlesztésekhez.
Robotintegrátorként logisztikai központra szabott teljes körű robotizálási szolgáltatásokat kínálunk a raktározástól a rendelés előkészítéséig, beleértve a szállítást és az ügyfelek visszaküldésének optimalizált kezelését. Vedd fel velünk a kapcsolatot és 48 órán belül visszahívunk!